近日
上海的张女士在家附近的足浴店
体验泡脚
经店内“专家”接待后
不仅向足浴店支付了近10万元的费用
还有17万元的费用待付!
这究竟是怎么回事?
体验泡脚后两次付了6700元
69岁的张女士家住上海浦东航头镇某小区。今年5月6日,她在家附近的金航城购物广场闲逛,偶遇一家名叫“威御轩”的足浴店揽客,就进店“体验”一下。
“威御轩”足浴店位于金航城地下一层
为张女士捏脚的师傅是一名姓叶的男子,大概40岁的样子。在叶师傅的劝说下,张女士花了1200元在足浴店办了一张卡。
收款方是上海市闵行区妃缘康保健按摩店。该店成立于2022年8月10日,经营人为张海波。许可项目为足浴、生活美容、非医疗养生保健以及化妆品零售和美甲服务。
张女士第二次去这家足浴店时,换了一个姓王的师傅为她服务。“做到第三次,他说阿姨,你这么瘦,你看你的手筋都暴出来了,脸膛也黑,我看你的肝胆不怎么好。我的肝胆的确不好,这个他都能看得出来,我觉得这个人有两下子。见我认同了,他就说我这里那里有毛病,他们可以帮我把‘肝经’‘胆经’的血脉打开。我说,小王你做得有用吗?他说你放心,我给你做,帮你把脸色改变过来。我说好吧。”
这一次,王师傅说他们正好在做“母亲节”活动,有优惠价。他问过“领导”后,给张女士“申请”到了优惠价5520元。这次的收款单位仍然是上海市闵行区妃缘康保健按摩店。
张女士表示,那段时间,她身上痛得厉害,经王师傅捏一捏,的确感觉好了点。于是,她觉得这钱可以花。
5月30日傍晚的付款记录
能看出张女士的肝胆毛病并帮她改变脸色,王师傅真有这么神吗?张女士说,她后来回想起来,她跟叶师傅闲聊时,透露过自己的体检情况——肝脏指标不太好。
“总监”调理后刷走92100元
张女士说,王师傅给她第三次泡脚时,又请到了难得来店里的一位“穆总监”为她号脉。号过脉后,“穆总监”表示,张女士的脾胃很虚。
“威御轩”足浴店外景
“他说,哎哟,你身上都是结节,疙疙瘩瘩的,你现在皮肤很干,人很瘦,水分没有了,嘴唇都干了,你这个样子一定要好好弄,不然你以后要出大毛病!”张女士告诉“穆总”,她有干燥综合症,平常嘴唇和皮肤确实比较干。
穆总还说,张女士太瘦了。张女士问,能否通过调理变得胖一点?“穆总”说:“能啊!”
“我说我的甲状腺有个结节。‘穆总’说这个跟免疫力有关。他能给我调理。他在我腰上捏了两下,然后跟我说,你自己看看,现在是不是好些了?”张女士现在回想起来,所有的铺陈,最终都指向了钱。
6月25日,张女士两次付了92100元
“当时,小王在一旁说,钱没关系,只要身体好。他叫我付82000元,我想只要自己身体好,82000元也值。‘穆总’让我再加5000元加入他的会员。刷卡后,我一看是92100元。”
张女士说,当时她没那么多钱,就回去拿,路上摔了一跤。皮都磕破了,后来才知道骨折了。但她仍然忍痛去“威御轩”付了余款。这次付款时间是6月25日。
后来,张女士把自己骨折的片子带给“穆总”看,发现穆总看不懂。
“专家”号脉后要求再付17万元
没想到,刚做完两次,店里又“加码”了。
当张女士再去足浴店时,店长、财务人员几人告诉她,她做的项目药很紧张,现在付款都要过一段时间才能送过来。“前面92100元的还没有做,你又要我付这个钱!我怎么知道你们做得好不好?后来我就没有付。”张女士说,“这时候,‘穆总’也进来了,装腔作势地叫我交钱,我没同意。”
按摩床上铺满了所谓的药品
7月28日,他们给张女士做了一次全身大理疗。张女士回忆说,按摩床上铺满了所谓的药品,让她躺上去。
当张女士质疑店里给她用的药是“三无”产品时,王师傅只是表示,这是他们店里的特制药。针对顾客个人做的方案,每个人的方案都不一样。
这次做理疗的时候,王师傅跟张女士说,他们有一个比“穆总”还厉害的专家,是他的师傅,姓沈。他申请让沈师傅来给张女士做。张女士知道这个肯定又要交很多钱,就没搭理。
没想到,下次再去的时候,张女士竟在服务台“巧遇”了姓沈的“专家”。
“沈专家”称,要向张女士推荐更好的项目。但是好项目就得继续加钱,“沈专家”算了算,叫张女士再付17万元。
张女士表示自己一分钱也没有,“沈专家”就把王师傅叫了过来,坚持让他先垫付2万元。张女士后来才明白过来,这都是做局给她看。
张女士说,最近她一直睡不着觉,足浴店不停地约她过去,她又拿不出那么多钱。有心拒绝,又觉得抹不开面子。按摩师王师傅说他没有妈妈,要认张女士做妈妈,还要去家里拜访,这让张女士非常紧张。
记者体验被告知小腿多结节
8月3日下午,记者随张女士一起去这家名叫“威御轩”的足浴店暗访,了解到他们的“脚本”是环环相扣的,只有过了第一关,才能继续往下走。
“威御轩”足浴店的工作人员在介绍项目
在店里,技师向记者推荐了张女士一样的“入门级”足疗套餐,2400元可以做50次,熟客带来的,打半价,只需1200元。
技师声称自己是持证的。记者问他的证是卫生部门发的还是劳动部门发的?技师称,是劳动部门发的。
为记者按摩后,技师表示,记者的脚上有不少结节,“这样的毛病只有通过他们按摩理疗处理。”
记者介入后追回95100元
8月9日上午10点,记者联系了“威御轩”足浴店。一位自称负责人的王女士说,她们之前对张女士的情况一无所知。她了解情况之后,第一时间就答应给张女士退款,已经约好张女士第二天来店里协商。
记者追问,张女士已经支付的9万多元,包括那些服务究竟是什么?谁提供的服务?“穆总”和“沈专家”的身份到底是什么?
王女士说,他们都是技师,不是什么专家。至于其他问题,她说还需要进一步了解。
当天下午2点,这家足浴店给记者打来电话,说他们已经跟张女士协商解决了问题,然后就挂掉了电话。
随后,张女士给记者发来两张收款信息截图,合计95100元。张女士说,这是扣除已做项目剩余的费用。记者注意到,付款方是一个叫“孙海霞”的私人账户。
张女士说,足浴店还告诉她,“穆总”已经被开除了。
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